Добрый вечер. Ужинали в Вашем ресторане, на улице Текучёва, 5 июля. Всегда отлично относилась к заведению и с удовольствием советовала всем друзьям. Как и поступила в этот раз , пошли по моей просьбе ужинать к Вам. К моему огромному сожалению , стэйк с овощами мы прождали час! Учитывая , что за нашим столом также были заказаны горшочки, которые принесли гораздо раньше. И мы были вынуждены сидеть и смотреть как довольные подруги уже ужинали. Впечатление испорчено, к сожалению...
Ольга, добрый день. Подскажите пожалуйста, за каким столом Вы сидели, и в котором часу? Спасибо.
Администрация, стол на первом этаже , около окон , которые выходят на пр.Будёновский, в 20:00
Ольга, добрый день. Мы просмотрели запись с камер, заказ был принят в 20:20, горшочки принесли в 20:50, а Ваше блюдо в 21:05. Прошло 45 минут с момента заказа. Время приготовления горячих блюд 30-45 минут. Это нормально. Будем рады встрече с Вами.
Администрация, видимо наши телефоны показывают неправильное время . Спасибо. Если в следующий раз мы попадаем к Вам, надеюсь , будет без казусов.
